养老服务渠道要做好三个结合

　　跟着人口老龄化、高龄化、空巢化的展开，我国养老服务职业敏捷兴起 ，其间居家养老服务将成为养老职业的干流。居家养老是依托社区，为居家晚年人供给日子照料、家政服务、恢复护理和精力安慰等多方面服务的一种养老方法。居家养老服务是一项严重的体系工程，应以养老服务需求为导向，着力发挥社会力气主体效果和商场的决定性效果，整合力气树立服务渠道，做好以下“三个结合”：

　　民政部提出的“以居家养老为根底、社区服务为依托、组织养老为弥补的服务体系”修正为“以居家养老为根底、社区服务为依托、组织养老为支撑，资金保证与服务保证相匹配，底子服务与选择性服务相结合，构成‘政府主导、社会参加、全民关心’的服务体系”的新表述。社区居家养老服务包含医疗、家政、稳妥、教育、旅行、商务等多个范畴，统筹利用好各部分、各职业的扶持政策，构成互动联接的政策体系和政策合力。鼓舞和引导民间本钱以独资、合资、协作、联营等多种方法参加养老服务，树立起与商场经济相适应的居家养老服务展开形式、管理方法和运行机制，加速推进居家养老服务社会化。

　　培养社会力气成为居家社区养老的主体。但凡法律法规没有明令禁入的养老服务范畴，都要向民间本钱敞开，探究采纳多种方法引导社会力气进入才智养老服务范畴。鼓舞经过招投标、竞争性商洽及合资协作等方法，将政府出资建造的社区服务场所、设备交由社会力气运营运用，展开居家养老服务。支撑社会力气运用互联网、物联网、大数据等技能手段，展开晚年电子商务，建造居家服务网络渠道。

　　依据人口老龄化展开趋势、晚年人口分布和晚年人的特色，统筹考虑合适晚年人的公共根底设备、日子服务设备、医疗卫生设备和文明体育设备建造。将社区养老驿站、托老所等养老服务设备建造归入各级政府控制性具体规划之中，均衡装备，有序建造，推进居家养老工作快速健康展开。确认了“以养为主，经过恰当劳作、思想教育和文明娱乐活动，使白叟身体健康，心情舒畅，幸福地度过晚年”的政策。尔后，居家养老的服务人员进一步加强了对晚年人的日子照料，增加了护理、洗衣、伙食等服务人员，先后引进了许多高科技产品为晚年人供给了愈加谨慎的安全保证。分类推进社区设备建造适老化，新建城区和新建居住区，应按要求配套建造社区养老驿站等养老服务设备，与住所同步规划、同步建造、同步检验、同步交付运用；老城区和已建成居住区无社区养老驿站或现有设备没有到达规划要求的，要经过置办、置换、租借等方法树立社区养老驿站。

　　对新建或改扩建的建造费用给予恰当补助。推进社区居家养老服务项目化展开、集约化运作，主张给予必定补助进行支撑引导。强化其居家助老、社区托老、信息管理等方面的纽带和辐射效果。引进各类社会组织展开为老服务。推进养老驿站实体化、微组织化运营，向社区敞开就餐、日托、关照等服务，完成资源同享。

　　推进居家养老服务的标准化建造。首要，服务目标社会化。在全面管控时期，居家养老服务中心救助的目标首要局限于孤老残幼等“三无”目标或五保白叟；现在跟着晚年人日益增长的需求服务目标规模开端扩展，逐步接收自费晚年人。跟着宏观政策的改变，居家养老的性质和功用发生了急剧的改变，居家养老不再是单纯的救助单位，而是社会化福利部分。

　　抓住拟定有关社区居家养老服务的国家和职业标准，为标准服务行为供给底子遵从和技能支撑。从居家白叟提出服务申请到确认服务项目，从签定服务协议到服务用工派单，从服务进程到服务回访等方面，逐项健全制度，保证居家养老服务质量。经过评价晚年人的日子能力，确认补助金额以及供给服务的等级，探究构建“评价+第三方测评+拨付”的养老服务补助标准化体系。

　　推进养老服务信息化建造。加速居家养老信息网络建造，树立居家养老服务信息渠道、晚年人居家呼叫服务体系和应急救援服务网络，供给紧迫呼叫、家政预定、健康咨询、物品代购、服务缴费等晚年需求服务项目。加速推广没有围墙的“虚拟养老院”和居家养老服务智能化，尽力构建以居家社区养老服务为要点的信息支撑体系。推进养老组织信息服务渠道、社区公共服务综合信息渠道与居家养老服务的互联互通，完成组织、社区与居民之间养老信息和资源的互通同享。

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