朗姿股份2021年年度董事会经营评述
发布时间:2024-06-08 02:28:12 来源:okooo手机网 作者:澳客竞彩公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息公开披露》中纺织服装相关业的披露要求
根据按照《国民经济行业分类》和中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订)的标准,公司所在行业属于 “C18 纺织服装、服饰业”。
纺织服装行业是我们国家的国民经济的重要组成部分,也是我国具有国际影响力的优势产业,形成了从上游纤维加工到研发设计、成衣制造、营销渠道、品牌管理等一系列逐渐完备的产业体系。
2021年,我国服装行业延续恢复发展形态趋势,生产持续回升,内销稳步改善,出口保持较快增长,企业效益逐步好转,盈利能力小幅提升,行业经济运行总体实现平稳收官。根据国家统计局和海关总署数据,2021年,我国服装行业规模以上企业完成服装产量235.41亿件,同比增长8.38%;我国限额以上单位服装类商品零售额累计9,974.6亿元,同比增长14.2%;我国累计完成服装及衣着附件出口1,702.63亿美元,同比增长24%。服装市场规模庞大并且近年来持续增长。女装行业是我国服装行业中市场最活跃、需求最复杂、容量最大的子行业,具有广阔的市场空间。随着国民收入水平的慢慢地提高、消费升级和消费的人消费习惯的改变,女性花了钱的人服装的个性化需求慢慢的升高,女装市场的细分化需求也逐步增加。根据Euronmonitor研究报告,最近五年我国中高端女装零售额占女装市场的比例呈稳步上升趋势,同时Euronmonitor预计,中高端女装零售额占女装市场的比例将会从2018年的22.6%提升至2023年的23.4%。消费升级将直接带动消费者对于中高端女装的采购。
多品牌运作是女装企业的发展的新趋势。自营占比逐步的提升,成为主导的渠道模式。与发达国家的成装市场相比,我国女装行业前十大公司市场占有率较低,存在比较大的提升空间。随技术、人才、渠道以及资本等向行业龙头公司集聚,女装业市场集中度有望进一步提升。
公司从事的中高端女装行业作为纺织服装行业的一个重要细致划分领域,竞争格局呈现品牌数量多、有突出贡献的公司市场占有率优势不明显、品牌的区域特征明显、品牌的市场占有率低等特点,虽然近两年略有提升,但尚处于品牌沉淀、竞争加剧的发展时期。随着网络行业的发展,消费者的消费模式发生着悄然的变化,女装市场的发展的新趋势中,休闲女装受青睐、个性定制需求扩大、品牌的效应更加凸显、线)融合的营销模式成为未来发展的主要趋势。
女性消费者选择服装时更关注服装的品质、款式、色彩和舒适度,追求个性化、时尚化的产品。中高端女装的消费者收入水平、受教育程度、人生阅历、品鉴能力相比来说较高,对产品的质量、品牌风格、品牌内涵、消费体验和个性化的差异要求更高。在品牌塑造、研发设计、渠道布局等方面占据优势的企业,也将在市场之间的竞争中占据优势。
为满足女性客户多层次、差别化的个性化消费需求和不同年龄的时尚诉求,公司已通过建立多品牌矩阵的方式运营女装。公司各女装品牌在产品定位、设计风格、目标客群等方面均有所侧重与差异,实现了公司女装品牌在国内的较高知名度和渠道市场占有率,其中朗姿品牌近70%的终端店铺在所在商场或Mall店销售额排名前五,系国内女装前10大品牌之一;随着新零售的加速推进,公司线上业务占比逐步提升,朗姿天猫店2021年支付金额同比提升超50%,稳居天猫大女装行业头部品牌地位;莱茵天猫店2021年支付金额明显提升,同比上涨超70%。2021年双十一期间,朗姿天猫单店支付金额超1亿元,天猫女装行业排名22,大淑女装圈排名第1;同期,线上全渠道综合支付金额超2亿元。公司女装主品牌通过线上线下融合渠道,加强完善销售网络,稳固公司行业领先地位。
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息公开披露》中纺织服装相关业的披露要求
公司自成立以来始终致力于品牌女装的设计、生产与销售,拥有成熟完整的产业链和品牌优势,主攻中高端女装市场,在国内品牌女装行业具有领头羊。2014年以来,公司紧紧把握国际时尚发展的新趋势,依托在国内中高端女装领域10多年来所积累的客户、品牌、设计、渠道、供应链、运营管理经验、营销推广能力等方面的行业一马当先的优势,孵化和运营时尚品牌,从衣美到颜美,已建立多层次、多阶段需求的时尚业务方阵,目前已形成以时尚女装、医疗美容、绿色婴童三大业务为主的多产业互联、协同发展的泛时尚业务生态圈。
2021年,在国内外市场环境变化和新冠疫情交织影响的巨大挑战下,公司秉承“诚仁智美,领袖未来”的价值信念,坚守通过产品和服务为客户创造价值的理念,不断为用户带来自我实现的满足以及美的愉悦。2021年,公司实现整体营业收入366,521.46万元,较上年同期增长27.42%;盈利和归属于母企业所有者的净利润分别为19,900.95万元和18,744.89万元,较上年同期均取得较大幅度的增长。2021年,公司各板块业务,线上线下全渠道均实现了业绩增长。公司通过女装品牌战略的升级、渠道调整优化、线上渠道持续发力等方式,收入规模和盈利水平取得大幅度增长;医美业务区域战略进一步深化、全国布局的战略快速推进,业务复制能力持续提升,重视医疗安全和技术前沿,运营管理上的水准不断迭代升级,报告期内取得营业收入的迅速增加和盈利能力的稳步提升;婴童业务通过品牌调整和渠道优化,业绩稳步提升。凭借着良好的口碑和信誉,公司入选了“新华社民族品牌工程”。
公司女装业务目前采用的是自营为主、经销为辅的双经营模式。自成立以来,始终围绕研发设计和终端营销这两个女装产业链上附加值最高的经营环节开展业务,同时发展完整的产供销系统。公司目前的采购和生产围绕销售展开,采用“以销定产”的方式组织生产经营,同时以“准时采购”模式为目标,不断减少库存数量和周转时间。公司女装产品完全自制生产的比例较小,主要是采用委托加工和定制生产模式。在委托加工模式下,公司向生产商提供产品设计样板、工艺单以及面、辅料,生产商按公司要求做生产;在定制模式下,定制生产供应商按企业来提供的产品设计样板和工艺单,购买公司指定规格的面、辅料,严格按公司的订单要求组织生产,保质准时供应。
公司女装业务通过“自主创立”、“代理运营”、“品牌收购”三种模式在中高端女装市场进行多品牌布局。目前在运营的自有女装品牌共7个,他们分别是LNCY(朗姿)、LNCY FROM25(悦朗姿)、LIME FLARE(莱茵福莱尔)、liaalancy(俪雅)、m.tsubomi(子苞米,m.tsubomi品牌是于2019年通过收购的方式获得),以及重新定位后的年轻化品牌LANCY FROM25、LNCY PINK,以上自有品牌主要是通过自行研发、设计、生产(或委托加工、定制)、自营和经销的方式来运营;中国大陆独家代理运营的女装品牌共2个,分别是MOJO S.PHINE(莫佐,也称卓可)、JIGOTT(吉高特),其主要是通过品牌代理授权的方式来进行国内市场的运营。公司系列女装品牌,分别通过差异化的产品定位及设计风格,一方面满足女性客户多层次、差别化的个性需求,如追求自我、注重品质、充满了许多活力等;另一方面满足她们不同年龄段的表达诉求,如大淑女装、中淑女装、少淑女装等。
LNCY(朗姿)品牌创立于2000年,朗姿集团旗下、国内高端时尚女装品牌。报告期内,公司启动新的品牌升级计划,将朗姿品牌高端产品线从原有品牌中独立出来,拆分为LNCY(朗姿)和LNCY FROM 25 (悦朗姿),采用双品牌战略,以双线并进的形式推进。报告期内,全新LOGO“LNCY”也已上线,以简洁的方式传达品牌的思想内核。公司朗姿品牌LNCY经过形象升级后,进一步强调女性自身特质的挖掘和个体解放的女性主义。
LNCY(朗姿)是为兼具魅力、阅历与影响力的都市精英女性提供多场合系列服装的高端女装品牌。目标客户针对25-45岁对材质、品质有更加高的要求的高端客群。LNCY(朗姿)致力于让女性真我特质发挥出独特价值,并为世界带来爱与力量。该品牌具有优雅而富于感性张力的整体风格;以明媚而智性的色彩,富于灵感的印花,内蕴力量的流畅剪裁,结合自信充盈的配饰为设计特点;以连衣裙、西服套装、小礼服、针织产品为标志类产品;诠释都市精英女性对“女性美、影响力、多元场合”的追求,展现女性由内而外散发的气场和力量,取悦自我,成就自我。朗姿品牌连续多年在全国重点大型零售企业中位于高端女装品牌前五名。
经过多年沉淀,LNCY凝萃时装精华,于2013年推出专为25-45岁高端女性量身定制的高级日常系列 liaalancy(俪雅)。liaalancy主打精致日常、简约休闲、舒适运动风格。
报告期内,公司重构全新品牌——LNCY FROM25(悦朗姿)。LNCY FROM25(悦朗姿)更倾向于承接品牌诞生以来一路追随的忠实消费者。LNCY FROM25(悦朗姿)为公司旗下时尚女装品牌,目标客户为25-45岁中产、新中产女性。该品牌致力于呈现雅致、浪漫而充满感染力的现代设计风格;以明快而柔美的色彩、鲜活精致的印花、张弛有度、突显女性美的剪裁优势为设计特点;以西服套装、连衣裙、针织衫、外套为标志品类产品;诠释中国当代女性对“自由、热爱、生活”的追求,以超高的性价比、全场景的生活装,满足当代女性对美和生活的热情,成就中国当代女性独特风韵,以美感启发生活。
LIME FLARE(莱茵福莱尔)女装,成立于2006年,目标客户为25-45岁希望展现个性、追求时尚生活方式的都市白领女性。该品牌以知性、优雅、商务、通勤的都市风格气质表达“高品质的时尚生活方式&态度”。LIME FLARE的设计师精准把握每季度的流行动向,并以精选的面料、修身的板型、考究的细节,为不同着装场合的客户倾心打造自信时尚、精致、优雅、高品位的LIME女性形象,产品有知性女性、高端系列、活力针织、时尚都市、商务通勤等五大莱茵风格线。
m.tsubomi(子苞米),发源于日本的高端女装品牌,1998年3月进入中国,2019年被公司收购。该品牌以其简约、净素的品牌形象迅速得到了业界与市场的认可和关注, 在二十多年的发展历史中,m.tsubomi力争全方位体现日系风格的国际化女装表现力。该品牌目标客户定位于30岁-45岁,具有时尚审美与新生活方式好奇心,追求用简单、纯粹,注重品质的高知女性。m.tsubomi品牌主张单纯的日常、以纯粹的心态与世界相处,以具有品味的设计感以及实用性,呈现优雅、含蓄和自然的风格,与高知女性的需求相吻合。m.tsubomi产品分为 “日常系列”、“通勤系列”、“风格系列” 三大主题。
LANCY FROM25/LNCY PINK,延续朗姿时装一贯的高端调性,并与公司另外的品牌在定位、设计风格、目标客户等方面既有差异,又形成互补和延伸。该品牌在保持家族简约大气的品牌内核基础上,用源自意大利设计的LNCY PINK增加时尚和国际化元素,更新锐、更先锋。品牌以“为广大购买的人超前考量、想她们未想、超越现在、着眼未来、引领潮流”为精神内核,聚焦年轻女性职场精英时尚的、有自我态度的、具有女性力量的的穿衣需求,用顶级面料与廓形剪裁完美碰撞,LNCY PINK是国际潮流的策动者,更是时装美学的引领者。
MOJO.S.PHINE(莫佐,也称卓可),源自于韩国的轻奢时尚女装品牌,于2003年被公司引入国内,是韩国著名时装公司株式会社大贤给公司在中国大陆的独家授权品牌,该品牌目标客户定位于20—45岁,清新柔美,精致细腻,崇尚完美与自信的都市白领女性。MOJO.S.PHINE女装拥有韩国顶尖设计团队,以优雅、时尚、精致、格调为设计理念,塑造感性且具挑战思想的新时代女性形象。该品牌秉承了韩国女装精致优雅的风格特质,巧妙融合多风格元素,以崭新手法重新诠释经典时尚的含义,产品以多种风格融合及混搭表达高级优雅和个性独我的极致魅力,引领高端成衣女装市场。
JIGOTT(吉高特),源自于韩国的轻奢时尚女装品牌,系韩国第一大服装集团BABA FASHION旗下的高端品牌,于2013年被公司引入国内。该品牌目标客户定位于25-50岁,为追求纯粹、高级感、初始风格,并能够展示女人浪漫主义情怀的女性。JIGOTT以优雅为基调,又保持着对新鲜事物的热爱,展现出都市女性性感与浪漫的格调,产品由韩国顶尖设计师团队打造,融合国际潮流元素,引用精湛的3D立体剪裁,彰显女性线条美感,演绎极致的女性魅力。
报告期内,女装业务板块实现营业收入169,153.61万元,较上年同期增长27.86%;实现毛利润103,320.18万元,毛利率61.08%,较上年同期增长7.43%。
报告期内,公司女装各品牌定位中高端,自有女装品牌:朗姿、悦朗姿、俪雅、莱茵和子苞米品牌以自营为主,经销为辅,同时设有线上销售渠道,如天猫店铺、唯品会以及其他线上销售平台;定位年轻化的品牌LNCY PINK以线上销售为主;授权代理女装品牌莫佐、吉高特主要以线下自营销售为主。
报告期内,公司女装业务提出了“心存高远、脚踏实地、笃行致远、唯实励新”的年度主题,对如何打破女装业务发展的天花板进行了深刻思考和充分论证,对女装业务的优势进行了梳理,对标同行业内的各女装品牌,也对自身的不足之处进行了总结并制定优化的方向,始终坚守并牢固树立“因客而为”的经营理念。
升级品牌形象。通过近两年的酝酿,公司于报告期内对主品牌“朗姿”的品牌形象进行了全面升级,强化有辨识度的品牌定位,以最简洁的方式传达品牌的思想内核,推出全新VI色“朗姿红”,诠释当代女性力量。全新的店铺形象由日本著名设计公司GARDE设计,以“My place My time 由心、绽放”为设计理念,引领理想的生活方式,并呈现出朗姿品牌的高级质感和品牌辨识度。
推出超高的性价比品牌。报告期内,公司重构推出朗姿品牌旗下时尚女装品牌LNCY FROM25(悦朗姿),以高性价比、全场景的生活装,满足中国当代女性对美和生活的热情。LNCY FROM25(悦朗姿)产品已在LNCY品牌店铺培育超过4年时间,产品季平均售罄70%以上,积累了大量忠实客群,并成功孵化具备独立运营能力的店铺。提升品牌推广活动和顾客管理上的水准。报告期内,公司在女装品牌推广活动上,致力于打造具有稳定性、高效性、前瞻性的营销活动和运营能力,持续增加品牌知名度,打造高溢价品牌核心能力;在顾客管理上,强化顾客售后服务意识,建立稳固的信赖关系。
不断提高研发水平,线上经营规模保持迅速增加。在产品研制侧,依靠公司自研的PLM系统,提高了产品准确度,提高了产品研制效率,建立了一套高效的跨职能的产品研制管理模式。产品营销售卖侧,公司女装电商渠道继续紧抓流行趋势制定快反政策,通过大数据分析智能运营决策建议,持续优化电商运营质量。继续优化追单模型,实现爆款多卖,带动业绩上升。根据不同电商渠道的特性,制定了科学合理的货品流转体系,实现了“精准做货、快速流转”的业务目标,有力地促进线上销售收入持续保持迅速增加。报告期内,女装电商渠道实现营业收入总额3.35亿元,较上年同比增长约20%。按渠道贡献大小来看,天猫渠道流水增速达40%、唯品渠道流水增速略有下滑降幅为12%,特别值得一提的是抖音渠道取得较大突破,流水规模超过1亿元。
疫情的影响,改变了部分消费者的消费习惯,加速推动了线上、线下一体化经营的进程,并催生了如微商城、社群、直播、直销等“新零售”内容的发展。报告期内,公司女装业务强化线上、线下全渠道运营;不断通过打造经营的数据化、信息化、平台化建设以实现精准经营的目标;作为专业的时尚服装制造商、零售商,为贴近时下消费者女装业务积极采用短视频、小红书等方式,传达时下穿搭经验,引领消费理念,拓展消费者触达;联合公司医美业务,尝试跨界合作,实现业务协同。通过以上种种举措,不断推动着公司女装业务规模上的有效提升。
医疗美容是指运用药物、手术、医疗器械以及其他具有创伤性或者不可逆性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑的美容方式。公司医疗美容业务主要是通过旗下医疗机构为广大求美者提供医疗美容服务,以是否侵犯真皮层,划分为手术类项目与非手术类项目。
公司于2016年正式进军医疗美容服务业务领域,经过多年的经验累积,并通过外延式扩张和内涵式增长两种发展方式,截至报告期末,已拥有28家医疗美容机构,其中综合性医院5家、门诊部或诊所23家,主要分布在成都、西安、重庆、深圳、长沙、宝鸡和咸阳等地区,目前在运营的有“米兰柏羽”、“晶肤医美”和“高一生”三大国内医美品牌。朗姿医美以“安全医美、品质医美、口碑医美”为经营理念,为顾客提供领先的医疗技术和优质服务,从始至终坚持医疗本质,致力于研究行业前端的医疗技术。目前,公司在成都、西安两大城市已初步实现区域头部医美品牌的阶段目标,并辐射西南部区域,正在朝发展全国医美的战略版图迈进。
米兰柏羽,国内高端综合性医美品牌,创立于2005年。本着“品质医美、价值医美、时尚医美、正向医美”的品牌理念,米兰柏羽以顾客的需求和安全为核心,用规范严苛的标准做医美流程设计和服务追踪;以顾客全方位、全触点的感受为考量,提供高品质的医疗美容解决方案和差异化的价值体验。截止2021年底,米兰柏羽已成功为70万+求美者完成蝶变心愿,并在世界整形外科领域顶级杂志PRS发表论文1篇、国际美容整形外科学会官方杂志APS发表论文1篇及国家级核心刊物发表论文20余篇;为社会先后培养进修生100余名。2018年米兰柏羽成为成都医美“十强”医院,同年年底,获评中国5A级医美机构认证。
截止报告期末,米兰柏羽旗下共拥有4家机构,其中成都和西安各拥有2家和1家综合性医美整形医院,深圳拥有1家医美门诊部。2021年,米兰柏羽全面打通成都、西安、深圳三地市场,迎来三城四院的崭新经营模式,迈入走向全国医美市场的坚实一步。米兰柏羽将坚定立足成都,辐射西南,拓展西北,布点一线,稳健发展的战略,立志成为中国医美行业规范和健康发展标杆的国际医美机构。
晶肤医美,中国“医学年轻化”连锁品牌,创立于2011年。主打激光与微整形类医疗美容服务,拥有国际化医学美容专业团队,专业化医疗美容器械设备,个性化定制美容方案,规范化的高品质服务,致力于运用医疗美容技术与产品,实现用户年轻化塑形需求,实现“晶肤医美,让爱年轻”的品牌理念。截止报告期末,晶肤医美旗下共拥有22家机构,其中在成都拥有14家、西安拥有3家、咸阳拥有1家、长沙拥有2家、重庆拥有2家。四川晶肤医学美容医院作为晶肤医美连锁品牌的旗舰机构,营业面积两千多平米,按照医院级标准设立。晶肤医美已建立涵盖产品、服务、运营及人才培养的标准化运营体系,在国内“医学年轻化”这个前沿细分市场中具有强有力的竞争优势。
高一生医美,专业方面技术行业领先的高端医美品牌,创立于1991年。高一生医疗美容医院,是一家集美容外科中心、皮肤美容中心、微整抗衰中心、美容牙科中心、中医体雕中心为一体的专业医疗美容机构,是西安地区经营规模和品牌知名度及技术实力最强的医美机构之一,其拥有全球高端医疗仪器,与美国、法国、瑞典、台湾等众多世界顶级医疗美容权威机构及实力丰沛雄厚的专业医疗龙头开展技术交流与合作,致力于推进中国与世界医学美容技术的发展。截止报告期末,高一生医美旗下拥有2家机构,其中西安和宝鸡各有1家综合性医院和门诊部。西安高一生作为高一生医美品牌下的旗舰机构,精心打造了6000平米的酒店式塑美空间,拥有11间智能手术室,18间VIP病房,32张VIP床位及多台百万级先进设备,作为西安最早一批经国家正式批准成立的医学美容机构,高一生经过30年的沉淀,先后荣获“陕西省5A级信誉单位”、“陕西省服务的品质诚信双满意单位”、“中国十大最具影响力整形机构”等荣誉称号。
高一生医美,执行来自德国设计营造的全智能服务流程,拥有强大的专家团队、高端仪器设施、个性化的服务和立足国际的整形理念,近30年建院历史,五大医美中心为一体的一站式高端医美品牌。
随着中国居民可支配收入逐年提升,居民的时尚消费升级已成为中国经济稳中向好的重要动力。随着医美药械科学技术创新能力增强且技术逐步成熟,行业监管政策逐步完善推动行业规范化发展,消费者对美丽经济的消费意愿与人力资本投资性消费倾向逐步增强,以医疗美容为核心的“颜值经济”获得了跨越式的发展,市场前景广阔。根据弗若斯特沙利文的资料,中国医疗美容服务市场的总收益由2016年的人民币776亿元增长至2020年的人民币1,176亿元,复合年增长率为11%,并预计由2021年的人民币1,353亿元增长至2025年的人民币2,781亿元,复合增长率为19.7%。根据弗若斯特沙利文的资料,按2019年总收益计算,中国是第二大医疗美容服务市场,而中国医疗美容服务的渗透率明显低于发达国家。《2021医美行业白皮书》数据显示,2021年国内医美市场规模达2,274亿元,相较去年增长15.1%,保持高速增长。目前,中国医疗美容市场竞争格局呈现高度分散状态,行业集中度较低,同时,医美项目存在着消费个性化、地域差异化等特征。从机构分布来看,中国医美资源主要集中在一线城市及长三角、珠三角和西南(成都、重庆)等地区,地域特征明显。
近年来,在医美需求持续释放的同时,行业发展思路也逐渐清晰,呈现出以下发展趋势:规范化、品牌化、连锁化渐成医美行业主旋律;风险成本可控、满足广泛需求的微整形医疗美容成为行业细分增长亮点;互联网优化行业现有营销模式。公司旗下三大医美品牌分别专注于不同的医美领域,并已在各自区域市场内具有较高的品牌知名度和市场占有率,朗姿医美的区域规模已经形成。通过近6年的运营,朗姿医美已构建了一套相对成熟的管理和运营体系、明确的外延发展和内生增长相结合的发展目标,基本实现了医美机构管控和运营的可复制性。未来,公司仍将进一步整合和扩大国内优质医美资源,实现对先进医美技术、高端医美品牌和标准化经营能力等核心资源与竞争力的积累,通过医美品牌在全国的推广和连锁化后迅速占领市场,并努力以较快的速度成为国内医美行业第一集团军。
报告期内,医疗美容业务板块实现营业收入111,992.62万元,较上年同期增长37.84%;实现毛利润58,050.06万元,毛利率51.83%,较上年同期下降2.50%。
报告期内,医美行业的监管政策和措施不断推出,朗姿医美秉承“安全医美、口碑医美、品质医美”的经营理念,以自身的规范发展为己任,以期推动医美行业的规范化进程。伴随着医美行业发展阶段的不断变化,在从资本大量涌入的竞争阶段到深耕细作的精细化阶段到来之时,公司立足长远,为公司医美业务的进一步发展不断制定和完善战略规划和发展节奏。战略发展层面。为紧紧抓住行业发展的机遇,推动公司医美业务快速发展的战略目标,公司先后设立了六支医美并购基金,基金整体规模已达27.56亿元。公司通过基金的专业化收购和孵化医美标的,将利于公司医美业务规模的持续提升。运营管理层面。1、成立朗姿医疗委员会,一方面保证医疗质量和安全,加强集团下属各机构的医疗安全管理,提高医疗质量和医疗管理水平,降低临床不良医疗事件发生的风险;另一方面为加快培养医学人才,通过短期内部医生的轮训和继续教育、中期开启有资质医生培训班、长期开展院校合作等模式,并充分结合外部品牌供应商培训,形成“短、中、长”分阶段推进,以及“内+外”联动的培训体系,培养集团所需的医疗人才。2、集团企业文化宣导,通过企业文化强化发展的愿景,凝聚人心,打造医美团队的发展价值观。3、朗姿医美下设三级运营管理体系不断优化,以匹配业务不断扩大精细化管理要求。4、运营和组织管理方面,米兰事业部功能进一步深化、晶肤事业部管理体系不断完善,每年定期组织核心业务方向沙龙,促进组织内部经验分享与交流,专业知识和技能不断提升。5、信息化建设不断升级迭代,信息化管理跟进业务发展,实现新设机构的快速全覆盖。
报告期内,成熟医美机构不断发展壮大、自建医院级机构高新米兰正式运营、晶肤医美连锁机构的规模不断增加,带动公司医美业务规模快速上升。
婴童业务的主要经营模式与公司女装业务基本相同。2014年,公司成为品牌历史约40年的韩国知名童装上市公司阿卡邦(韩国KOSDAQ上市公司,证券代码:“013990”)的第一大股东,将时尚的触角由中高端女装拓展到婴幼服装及用品。阿卡邦在韩语中意为“儿童的房间”(),其产品对0-4岁婴幼儿的服装、用品、护肤品、玩具等孩童成长用品领域进行了全面覆盖,旗下拥有Agabang阿卡邦、ETTOI爱多娃、Putto、Designskin、Dear Baby等一系列自有品牌,并在韩国销售Offspring、EasyWalker、NICI等代理品牌。阿卡邦旗下主要婴童品牌的定位和特点如下:
Agabang(阿卡邦)创立于1979年,创立以来全方位提供0-4岁儿童服饰及用品。Agabang系韩国知名童装品牌,主要体现舒适、休闲与法式浪漫风。结合国际潮流趋势,打造实用且时尚的婴童品牌。品牌承载了宝宝天真的笑容,刻画着宝宝与妈妈相互沟通、相伴成长的模样。品牌价值在于记录宝宝在温馨舒适的环境里幸福成长的模样。
ETTOI(爱多娃)诞生于2002年,针对亚洲宝宝体型而设计的高端婴童服饰品牌。 Logo中的“King of the Horse”名马标识象征着传统王室及贵族家庭所拥有的名门骏马。体现ETTOI追求高品质的生活方式。自古以来马是长期陪同人类的同行者,寓意着父母希望带给孩子一个贵族般精致、美好的童年愿景。
Putto(贝嘟嘟)系阿卡邦旗下婴童洗护类品牌,该品牌产品以天然植物精华萃取物制成,分为0-3岁使用的秘密系列、3-6岁使用的森林系列、宝宝家庭使用的家庭洗涤系列。该品牌产品拥有韩国国家专利,被誉为韩国“国宝级”高端儿童洗护/洗涤用品,并被韩国产科医院广泛推荐使用。
Design skin(帝莎因思亲)系以“安全、环保、趣味”为理念的儿童创意家居品牌,年龄定位为0-4岁,其产品设计原理是以宝宝的安全为出发点,全方位呵护宝宝的健康和安全,该品牌的儿童爬行垫、儿童沙发类产品具有极强的趣味性和设计感,给孩子无限的创意空间,激发孩子的好奇心,是游戏创意地垫及儿童沙发中的优秀品牌。
从服装产业生命周期的角度来看,相较于男装、女装、运动装等行业,我国童装行业尚处于成长期阶段,具有市场需求增长迅速、成长空间大的特点。高端童装作为主要细分市场之一,也有着广阔的发展前景。我国的童装市场中,高端童装经历了以国际品牌占据为主的初创时期,到本土品牌发展的成长时期,再到随着市场需求放大,竞争加剧,行业快速发展的现阶段。阿卡邦经过四十多年的持续运营,在韩国构筑了优秀的品牌认知度和最大的流通网络,连续多年取得韩国企业效率协会“第一知名度品牌”、“第一童装企业”等荣誉,在韩国民众中深入人心,被誉为韩国婴童用品的国民品牌,旗下各品牌在东亚也具有一定的市场和影响力,进入国内市场仍处于品牌推广阶段,在一二线城市高端童装领域进行战略布局。
报告期内,婴童业务板块实现营业收入81,608.15万元,较上年同期增长20.05%;实现毛利润45,430.70万元,毛利率55.67%,较上年同期增长0.93%。报告期内,公司婴童业务保持着一定的增长,在韩国童装业务恢复稳定的后,提高国内童装业务的市场占有率是公司未来的重要战略方向,是阿卡邦整体业绩提升的重要引擎。
韩国婴童业务方面,韩国阿卡邦优化调整销售渠道,关闭了部分线下低效店铺;充分利用线上销售平台,增加直播和私域流量的销售,通过制定差异化并升级产品组合的方式来提高非面对面消费者的消费满意度。报告期内,阿卡邦发起了名为雅加的环保活动,致力于提升各品牌的良好形象,建立品牌忠诚度。此外,阿卡邦在2021年度品牌大奖中获得了新生儿服装第一名称号。通过以上措施的实施,公司婴童业务自营渠道和线上渠道的收入均保持较好的增长。
国内婴童业务方面,为匹配国内婴童市场的消费需求,公司将主推品牌从 “阿卡邦”调整为“ETTOI爱多娃”高端童装品牌,充分调动国内设计师的优势、减少韩国跨境采购、提高自做货比例,实现中韩两国订货会同步,稳步推进国内营销网络布局战略,开展形式多样的品牌推广活动,进一步提升国内童装市场的市占率和竞争力。
未来,公司将继续依托丰厚的女装时尚品牌优势、业已建立的时尚品牌方阵及覆盖广阔的优质线下营销网络和客户资源,扎实落地以“线上线下互通”为翼、“板块轮动协同”为舵的产业演进战术思路,在时尚浪潮翻涌前行的大时代背景下,稳步打造出时尚女装、时尚医美、绿色婴童等业务板块的“线上线下流量互通、多维时尚资源共享、全球多地产业联动”的泛时尚产业互联生态圈。
公司紧紧围绕时尚女性的消费需求,持续推进以构建“泛时尚产业互联生态圈”为目标的发展战略,聚焦时尚女装、医疗美容和绿色婴童三大业务板块,并通过不断深耕,现已形成在三大业务领域的品牌运营能力、品牌打造能力、数字化运营能力、研发设计和技术能力以及打造优质的营销网络等方面的核心竞争力。
公司于2000年创立朗姿品牌(LANCY FROM 25,现升级为LNCY),切入国内中高端女装市场,连续多年在全国重点大型零售企业中位于中高端女装品牌前五名。此后,公司不断孕育出引领时尚潮流的新品牌,如2006年成立的品牌莱茵(LIMEFLARE)、以及近年来为满足消费者对公司品牌的不同消费诉求,公司重构推出针对高净值客群的高端女装品牌LNCY,以高性价比、全场景的生活装LNCY FROM25(悦朗姿),主打休闲运动舒适风格的俪雅(liaalancy)、以及重新定位后的年轻化品牌LANCY FROM 25、LNCY PINK,积累了丰富的中高端女装时尚品牌的孵化经验。公司具有全球化视野,较早布局国际市场。韩国时尚产业发达,广受中国女性消费群体欢迎。公司于2005年引进韩国大贤旗下的知名高端女装品牌ZOOC、MOJO S.PHINE,初次接触韩国时尚消费趋势,并于2013年再次引进韩国大贤旗下的知名高端女装品牌吉高特(JIGOTT)。2019年,公司收购了日本知名时尚中高端女装品牌子苞米(m.tsubomi)。2014年,公司成为品牌历史超过40年的韩国知名童装上市公司阿卡邦的第一大股东,拥有了覆盖0-4岁孩童服装、婴儿用品、护肤品、玩具等领域的10多个中高端母婴品牌。经过充分的国内外市场调研和对国内医美市场良好发展前景的判断,2016年度,公司成功投资了韩国整形医疗管理机构“Dream Medical Group Co., Ltd”和知名整形医院“Dream Plastic Surgery”,并于当年正式进入国内医美市场,拥有了高端医美综合品牌“米兰柏羽”和轻医美连锁品牌“晶肤医美”;2018年初收购了西安知名医美整形“高一生”品牌,医美业务品牌矩阵和国际化协同效应逐渐形成。近5年来,公司借助在时尚业务领域里积累的中高端时尚品牌数字化运营及管理经验,对医美业务进行充分的管理和营运赋能,医美品牌现已形成较强的异地扩张复制能力,促进了医美业务规模的快速发展。
至此,公司旗下各业务领域品牌覆盖国内外,并建立以中韩两家上市公司为资源整合平台的跨境资本架构,已发展成为具有平台化和国际化基因的时尚品牌运营集团。
公司立足女装业务,开展信息化建设的起步较早,女装业务链条较为复杂,是集品牌管理、制造管理、销售管理和零售管理四位角度为一体的业务类型,公司信息化建设以业务为视角来打造信息化管理的蓝图,经过首发募集资金的投入建设和自有资金的不断投入,通过多年的打磨,实现了从最初面向供应链的管理提升,进而实现了产品从设计研发到销售、资金投入到回收全流程数据可控,客户管理精准化。
公司开展医美业务以来,借助在女装业务领域搭建的信息化优势和客户关系管理经验,逐步在医美业务领域建立了一个以朗姿医美为中心,连接客户/会员、上下游伙伴和公司内部,整合所有相关软件,实现新一代协作和创新的价值云平台。具体来说:客户服务层,在保证便捷操作的前提下做到了客户、交易和服务的全面连接;运营管理层面,丰富的数据中心,能够为业务运营管理提供支撑,做到信息的快速收集和反馈、问题解决方案的及时制定;信息控制后台,通过集合多种数据组件,实现业务管理流程的可控性。朗姿医美信息化建设整体具有颗粒度细、业务财务一体化、灵活性好和前瞻性强的主要特点,对公司集团层面实现对各家医美机构的业务把控起到强大支持作用,同时能够严格落实医美业务安全性、规范性的基本要求。未来,朗姿医美信息化建设将逐步完成搭建业界最先进、智能的咨询模型、治疗模型和客户回访模型,实现协同的客户协作关系、强大的医美机构网络服务能力管理、动态的业务运营智能分析。
在女装市场,公司通过“自主创立”、“代理运营”、“品牌收购”三种模式在中高端女装市场进行多品牌布局。目前在运营的主要自主品牌共7个,他们分别是主品牌朗姿(LNCY)、莱茵(LIME FLARE)和子苞米(m.tsubomi),和朗姿品牌旗下的衍生高端品牌俪雅(liaalancy)、悦朗姿(LNCY FROM 25),以及重新定位后的年轻化品牌LANCY FROM 25、LNCY PINK;主要代理品牌共2个,分别是莫佐(MOJO S.PHINE)和吉高特(JIGOTT)。公司通过差异化的产品定位及设计风格,一方面满足女性客户多层次、差别化的个性化需求,如追求自我、强调品质、充满活力等;另一方面满足她们不同年龄段的表达诉求,如成装、中淑女装等。
在医疗美容市场,公司通过控股或全资持有“米兰柏羽”、“晶肤医美”、“高一生”三大品牌的28家中国医疗美容机构和战略投资韩国著名医疗美容标杆企业DMG(韩国梦想集团),搭建了中韩两国医美行业多区域、多层次联动和协同的平台,实现对先进医美技术、高端医美品牌和标准化经营能力等核心资源与竞争力的积累。
在婴童用品市场,公司投资的阿卡邦是韩国第一家也是知名度极高的专业经营幼儿及孕妇服装和用品公司,共拥有10多个系列品牌。目前,公司已引入阿卡邦的部分婴童品牌,抢占中国时尚婴童品牌市场,其中Ettoi(爱多娃)品牌为国内主推高端童装品牌。
通过在中高端女装行业、医疗美容领域和婴童服饰及用品市场采用多品牌运营策略,公司致力于满足各自市场多层次、多阶段的消费需求,从“衣美”到“颜美”,公司持续审慎研判时尚产业变化趋势,构建了丰富成熟的时尚品牌方阵。
(四)服装领域的核心竞争力-领先的设计研发能力、覆盖面广且深的优质营销网络
公司始终坚持产品自主研发、设计与开发,拥有一支高素质、国际化的设计研发队伍,在北京、韩国分别设立了研发设计中心。公司设计团队具备敏锐的时尚捕捉能力,经常参加国际流行前沿的时装发布会、知名时装走秀活动,并对国际流行元素保持紧密跟踪,深入营销最前沿,及时反馈顾客需求和市场信息,确保市场需求与公司产品保持紧密衔接。朗姿股份是国家高新技术企业,设有国家级博士后科研工作站和北京市博士后(青年英才)创新实践基地,以及北京市设计创新中心和企业技术中心。截至报告期末,公司研发设计中心已获得2项国家发明专利、28项软件著作权、14项外观设计专利、19项实用新型专利。报告期内,公司申请发明专利6项,在站博士后2名。
在多年的发展过程中,公司及时把握服装行业增长的历史机遇,依托优异供应链整合能力,采用自营和经销相结合,以及线上线下相融合的经营方式,建立了9个品牌女装互为支撑、资源共享、覆盖面广且深的营销中心和供应琏体系。公司女装业务在报告期末共有线个线上渠道,选址均位于国内大型高端商场、SHOPPINGMALL、机场店,并培养了一个忠诚、稳定、庞大的客户群,目前拥有女装线万余人,女装线上采用平台新的引流方式VIP客户近32.02万人。
经过近四十年来的经营和发展,公司控股子公司阿卡邦现已构建出具有国际化视野的营销体系。截至报告期末,阿卡邦销售终端共547家(2021年末较2021年上半年末销售终端统计口径调整为销售门店),其中韩国515家,国内32家(含6个国内线上渠道)。韩国线下销售终端主要分布于高端商场、大型商超、街边店;国内线下销售终端已拓展至北京、上海、浙江、江苏、四川、陕西、黑龙江等区域的商场及购物中心。
朗姿医疗旗下拥有“米兰柏羽”、“晶肤医美”、“高一生”三大医美品牌(以下统称“朗姿医美”),其中“米兰柏羽”目前拥有连锁机构4家,分布在成都、深圳、西安,其中旗舰店四川米兰柏羽医学美容医院有限公司是中国整形美容协会认证的5A级医疗美容医院;“高一生”目前拥有连锁机构2家,分布在西安、宝鸡,其中陕西高一生医疗美容医院有限公司是西安地区最早成立的综合性医疗美容医院,已有30年历史;“晶肤医美”是中国“医学年轻化”连锁品牌,在西安、咸阳、成都、重庆、长沙共拥有22家机构,主打激光与微整形类医疗美容服务。
朗姿医美始终把医疗人才队伍作为最宝贵的资源,通过外部引进和自己培养相结合的方式,汇聚了一批医德仁厚、技艺精湛的医生团队,目前拥有医生及医护人员666人。近几年来,核心医师团队在行业核心期刊已发表多篇学术论文。截至报告期末,医美板块已获得1项国家发明专利、3项外观设计专利、27项实用新型专利。报告期内,公司申请发明专利10项,实用新型专利25项;其中进入实质审查的发明专利9项。
公司旗下各医美机构均建立了一套完整的诊疗业务流程和追踪体系,以顾客的需求和安全为核心,提供高品质的医疗美容解决方案。公司积极鼓励医疗技术的创新,重视新产品、新设备的引进,基于顾客需求,在满足医疗安全性的前提下努力提高治疗效果和顾客舒适度。
朗姿医美始终坚持高品质和用心服务的理念,从环境、设施、接待、术后跟踪等各个环节为顾客提供高品质的服务体验。公司基于各品牌的特性,建立了不同品牌的流程标准体系,同时设立了服务监督机制,及时收集顾客对服务细节的反馈,进而不断完善服务标准流程。
报告期内,公司主营业务收入362,754.38万元,较上年同期增长28.86%。公司的主营业务覆盖时尚女装、医疗美容和绿色婴童三大泛时尚业务体系,各板块收入情况具体如下:
报告期末,女装业务共有638家店铺,其中:自营店铺425家、经销店铺187家、线家(主要采用线上自营模式),总店数比上年末增加30家。
目前,公司建立了从衣美到颜美的多层次、多阶段需求的时尚业务方阵,运营以时尚女装、医疗美容与绿色婴童为主的三大业务板块。
根据国家统计局数据,2021年,全国居民人均可支配收入35,128元,比上年名义增长9.1%,扣除价格因素,实际增长8.1%;比2019年同比增长14.3%,两年平均增长6.9%,扣除价格因素,两年平均实际增长5.1%。根据中国建设银行和波士顿咨询公司(BCG)发布的中国私人银行市场发展报告,2018年,国内可投资资产大于600万元的高净值人士达167万人,增速达6%,预计2019-2023年中国高净值人群数据年复合增长率约为8%,到2023年预计增加至241万人。
居民可支配收入的持续增长,高净值人群的持续增加,为中高端女装及童装市场、医疗美容行业发展提供强劲动力。
2022年,全球经济复苏进程和国际市场需求恢复速度将有所放缓,我国经济也将面临较大的下行压力,但宏观经济韧性强、长期向好的基本面不会变。在此发展背景下,我国服装行业经济运行具备平稳向好的条件和基础,基于2021年行业恢复性增长的高基数效应和市场复苏力度减弱,预计2022年服装行业经济总体将呈低速运行态势,逐渐回归至常态化复苏轨道。从国内市场来看,随着上年基数升高,宏观经济环境更趋复杂,网络渠道渡过疫情带来的红利集中释放期,服装内销市场将继续保持恢复性增长,但增长速度将呈现边际放缓。我国坚定实施扩大内需战略部署,将有效采取提振大众消费、培育新型消费、扩大城市消费、畅通农村消费等一系列政策措施,持续推动新业态、新场景、新产品、新品牌蓬勃发展,助力国内服装市场呈现产品创新、品质提升、品牌升级的高质量发展态势。
爱美之心,人皆有之。随着居民收入日益增长,人民对美得追求和生活品质也不断提高,医疗美容服务需求快速增长。同时,不断的研发投入和技术创新,使得医美产品的质量和适用体验不断提升。持续的市场教育,使消费者建立了对医美的科学认知,医美逐步进入人们的日常生活,驱动医疗美容行业快速发展。
在下游医美服务行业快速增长的推动下,2016-2020年,中国合规医美器械市场规模从47.5亿元增长至81.8亿元,呈现稳步增长态势。2020年,医美器械市场受疫情影响较为严重,2021-2025年,在明星光电类医美设备陆续获准上市,以及少女针、童颜针等新型注射类产品市场规模快速增长的推动下,医美器械市场重回增长区间,预计2025年,中国医美器械市场规模将增长至153.3亿元。
健康、快乐和美丽,是美好生活的基本保障和最终向往,朗姿股份作为一家有社会担当的企业,“以引领时尚潮流、创造美丽,满足消费者自我实现的需要,并使其体味美带来的愉悦之感”为企业使命,秉承着“诚仁智美,领秀未来”的经营理念,坚守“安全医美、品质医美、口碑医美”的理念和“做百年企业,做行业中的领军企业”的美好愿景,公司业务逐步实现了从“衣美”到“颜美”的覆盖。
未来,公司将继续推进构建“泛时尚产业互联生态圈”战略的纵深发展,抓住颜值经济发展的新机遇,集中优势资源,加快推动朗姿医疗美容业务的全国布局并成为行业领先者;借助新零售业态的蓬勃发展,创新经营模式,深耕细作,巩固时尚女装业务的行业龙头地位;依托婴童品牌的国际化优势和国内市场的巨大潜力,加快婴童业务的国内落地速度,促进时尚女装与医疗美容、绿色婴童的协同发展。
(1)凭借对中国时尚领域的深刻理解和把握,公司仍将以时尚文化为核心载体,持续深耕业务经验丰富、品牌价值深厚的中高端女装领域业务,同时围绕“大时尚”产业规划,加大力度拓展与公司现有目标客户高重合度的医疗美容业务,持续稳步推进婴童业务的国内布局,实现全业务领域的盈利增长。
(2)深度挖掘业务管理模式变革价值,借助公司多品牌运作策略的成功思路,在实现了从产品型公司过渡至平台型公司的阶段目标后,进一步深化各业务板块的高质量发展和稳固行业领先地位。
(3)在内生+外延的双重驱动下加快泛时尚产业布局速度,促进医美业务规模的全国拓展,巩固女装的行业领先地位和提升童装业务的国内市场占有率。
2、抓住颜值经济发展新机遇,加快医美业务全国布局,力争成为医美品牌行业领先者
(1)朗姿医美板块在“强调合规经营、重视基础建设、践行一城多店”的经营理念引领下,实现经营、品牌、研发等多方面的目标。在经营方面,医美板块本着内涵式积累+外延式增长的方式实现规模增长和盈利能力快速提升;与此同时为了夯实业务发展基础,拟设立朗姿医美研究院,科研方面将和高校、专业机构合作,打造过硬的技术团队和业务能力;品牌方面,形成高端(米兰柏羽)、技术(高一生)、轻医美多店连锁(晶肤)的立体发展格局。
(2)公司医美将通过集团化管控和规模提升带来的优势,加快新技术和创新产品的引入,借助韩国梦想集团的先进整形美容技术、米兰柏羽的高端医美品牌优势、晶肤医美的标准化服务体系、高一生的专业技术优势地位,为时尚人士提供整合中韩技术与经验、融汇整形手术、皮肤美容、微整形等项目的高品质综合医美服务。
(3)朗姿医美将借助公司在女装领域长期形成的渠道运营经验、数字化运营及营销技术和客户资源优势,积极拓展医美智慧服务的发展,增强客户的体验感和选择医美诊疗项目决策的有效性,深度挖掘客户的时尚需求,为爱美人士赋能,加快女装业务用户与医美业务客群的相互导入,降低医美业务的获客成本,迅速构建医美产业先发优势壁垒。
(4)随着国内医美渗透率的提高,时尚人士颜值塑造需求日益旺盛,公司将紧紧抓住行业发展的机遇,通过已经取得的资本运作经验和医美并购基金,借助公司内外部专业投研团队,在公司女装业务客群集中沉淀的一二线城市迅速构建医疗美容服务网络,为广大追求时尚品质生活的爱美人士提供丰富多样、安全可靠的整形美容产品和服务,贯彻“安全医美、品质医美、口碑医美”的发展理念,快速成为医美行业品牌领先者。
3、大力推进新零售战略,加码女装业务全渠道运营,品牌价值再赋新意,践行社会责任
(1)女装业务将围绕进一步提升品牌力与产品力为核心,不断优化运营效率与全渠道覆盖能力,大力发展新零售业务,融合贯通线上线下一体化运营,从而满足日新月异的市场需求。在不断拓展市场的同时,公司也会积极关注行业可持续发展及对环保公益项目的支持,逐步增加环保面料及天然面料的使用,为服装行业的持续发展做出贡献,践行社会责任。(2)借助探索新零售模式所积累的经验,推进实施新零售升级战略,加速数字化转型,实现线上线下渠道的商品、数据、会员全部贯通,推进全品牌供应链端的快反机制、柔性生产模式,提升商品运转效率,通过对产品、设计、营销、消费者体验等各环节的深耕与发力,充分提升人效、店效。
(3)充分发挥韩国设计师团队的时尚敏感度和中国设计师的创新力,扩大与欧美大牌设计师的合作,在韩中设计、中国制造、自营经销一体化、线上线下融合贯通的经营模式下,实现从企划、开发、生产到终端的闭环运作,设计上持续创新,通过跨界、联名、内容营销等方法,打造IP与话题,掌握引领时尚的线)公司将推动旗下女装品牌全面升级,通过对国内流行趋势的研判和公司现有品牌的梳理,以及对时尚女性消费习惯的调研,公司将对全部女装品牌的定位进一步明晰,对品牌标识、店铺形象、服装风格进一步升级,品牌识别度更加清晰,品牌价值再赋新意。
(5)挖掘品牌历史价值和依托成熟的会员管理体系,发挥存量优势和公司员工的社交优势,做大做强社群运营,重点开发微商城,发力微信生态。培养各品牌自己的店铺网红、高级搭配师,借用抖音、小红书、淘宝直播、微信直播等社交平台,长期、持续的做品牌展示、渗透和流量导入。
(1)结合国内婴童消费需求方向,强化国内主推婴童品牌影响力,围绕阿卡邦的中高端母婴品牌爱多娃的定位,借助公司现有渠道和客户资源与销售团队,采用“线上+线下”、“自营+代理”等多元运营模式进行渠道布局,快速实现童装的国内产业布局。
(2)公司将紧扣国内消费趋势,深入挖掘国内优质婴童销售渠道,在国内具有消费潜力的城市和区域构建阿卡邦婴幼儿服装及用品的线下营销网络,开展形式多样的品牌推广活动,持续扩大销售团队规模,并以多层次的母婴品牌矩阵满足国内母亲对时尚母婴产品与服务的个性化需求。充分释放阿卡邦的母婴品牌的国际价值,提升其在国内童装市场的市占率和竞争力,并顺应产业上涨周期不断扩大规模,成为中国婴童产业的中坚力量。
目前,国外疫情的形势仍较为严峻,输入性病毒带来国内部分地区疫情的再次反复,并出现变异病毒的传播,为避免疫情的扩大,国内各地区均采取不同程度的疫情严控措施,减少人员流动,从而对国内女装的线下销售和医疗美容业务的正常开展造成一定影响。
应对措施:公司将密切关注疫情变化和经济形势的变化,加强对市场的分析和预判,在做好疫情防控工作的同时,及时调整产品的市场投放。积极推进线上营销业务,通过社群营销、抖音、小红书等线上引流方式,提高公司品牌的线上、线、人力资源成本上升的风险
劳动力成本上升风险:时尚女装和绿色婴童行业目前总体上仍属于劳动密集型行业,受人力资源成本的影响较大,公司不可避免的面临人力资源成本上升带来的经营压力增大的风险。2021年6月11日北京市人力资源和社会保障局发布了《关于调整北京市2021年最低工资标准的通知》(京人社劳发〔2021〕77号),将北京市最低工资标准由2200元/月调增到2320元/月,增长比例5.45%。近年来,随着公司业务模式从单一走向多元化,对公司集团管理控制水平日益增高、对专业性人才和高端管理人才的需求也日益增长,人力成本的上升必然在一定程度上推动经营成本的增加,从而会影响到公司盈利能力和竞争能力的提升。
应对措施:(1)提高精细化管理水平。公司近年来通过不断推行精细化管理方式,定岗定编,量化管理,提高业务流程智能化的应用水平,持续提升管理效率,以降低对“人工”的过度依赖;(2)不断提高信息化建设和线上业务比重,完善供应链及后台管理共享平台,增强协同效应;加大智慧门店系统的布局,实现店铺的总部远程管理,提升管理效率,让重点门店运营标准一致化;开发并运用智能大数据信息,通过数据驱动,实现精准营销。
(1)各类医学诊疗行为不可避免地存在不同程度的风险,医疗事故和差错无法完全杜绝,就整形手术而言,尽管大多数手术操作是在洁净环境下完成且目前外科手术技术已十分成熟,但由于患者体质存在差异,且手术质量受到医师素质、诊疗设备、质量控制水平等多种因素的影响,因此各类整形美容机构均不可避免地存在一定的医疗风险;(2)医疗美容医生执业资格要求较高,是医疗美容机构的核心资源,作为非基础性消费行业,医疗美容机构对医生个人品牌存在一定依赖,所以存在医疗人才流失的风险。
应对措施:(1)针对医疗事故风险,公司控股的“米兰柏羽”、“晶肤医美”和“高一生”三大国内优质医美品牌在流程设计和服务追踪方面严格执行标准规范,以顾客的需求和安全为核心,提供高品质的医疗美容解决方案,并且在新设的医美机构里推行统一规范的标准和业务流程,以降低医疗事故风险带来的损失;(2)针对医疗人员流失的的风险,朗姿医美依靠集团层面和参控股医美企业的强有力支持,通过“内部提拔+外部吸纳”的方式招募更多的医院管理人才和医美业务骨干,提升公司在医疗美容业务上的管理能力和运营经验。同时在医美板块,公司广泛的开展合伙人计划的激励政策以及集团股权激励政策,覆盖医美管理人员和重要业务骨干,形成广泛的激励机制,留住和吸引更多的医美人才。
各业务板块面临不同的市场竞争状况影响公司销售收入水平:(1)中高端女装市场消费需求快速变化风险:公司长期以来占领国内中高端女装的高地,消费者对其品质的要求都较高,但随着消费者消费需求个性化、年轻化、时尚化趋势的日益增强,中高端女装市场流行趋势变化速度加快,可能存在公司不能全面、及时、准确把握女装流行趋势,不能及时引导时尚潮流、推出迎合时尚趋势的产品,导致消费者对公司品牌认同度降低,对公司经营业绩产生不利影响;(2)公司已初步完成对韩国先进医美医疗技术和国内高端医美品牌、标准化经营能力等核心资源与能力的基础积累,但若不能在日益激烈的市场竞争中保持或提升原有优势,公司医疗美容业务将面临一定的风险;(3)国内婴童服饰及用品行业为一个充分竞争的行业,阿卡邦在韩国具有较高的知名度,但其品牌在中国的影响力尚有提升空间,若公司未来不能进一步提高产品品牌竞争力,持续满足消费者对婴童服饰及用品不断提升的品质、时尚需求,阿卡邦品牌产品的销售和推广将受到不利影响。
应对措施:(1)针对中高端女装市场消费需求的快速变化,不断提高设计创造新兴事物的能力。公司女装一直保持多品牌运营战略,主要基于年龄和风格进行品牌划分,随着消费者消费偏好的转变,以及对公司主要客户群体的消费习性分析,年轻化和时尚感是时下女性追求的风尚。近两年,公司在立足现有女装品牌独特风格和品质的基础上,产品设计更多的呈现出中高端女装的年轻和时尚性的特点。公司的设计师试验田计划---“育才班”,已为公司培养多名年轻设计师,为研发注入着源源不断的新生力量;(2)针对医美板块面临市场激烈竞争的风险,公司医美各品牌将在相互独立的基础上,充分共享知名医师、高端诊疗设备、医疗技术和管理经验等方面的资源优势,统一药品、医疗器械、医疗耗材、医疗设备的采购,统筹安排广告投放和营销推广,并可充分利用公司作为上市公司的信誉为其业务拓展进行背书;(3)针对阿卡邦品牌国内市场之间的竞争力不强的风险,公司已引进营销专业人才和团队,并已组建研发设计和供应链团队,以逐步提高阿卡邦旗下爱多娃品牌在国内知名度和市场竞争力;(4)借助互联网、大数据分析、人工智能等最新技术和应用成果,探索和完善以快速响应客户需求为特征的新零售模式,深度挖掘消费者个性化需求的最大商业价值。
为实现公司的“泛时尚产业互联生态圈战略”,丰富和增强公司的盈利能力,公司已由纯时尚女装业务,逐步发展成为覆盖时尚女装、医疗美容、绿色婴童等多业态的企业,各业务板块在相互协同的过程中不可避免的会存在着战略、财务、管理等方面协同不力或协同效应不强的风险。
应对措施:(1)公司已搭建起集团采购、法律、信息系统、财务管理等管控中心,并制定了相应的统一管理制度或办法,在降低综合经营成本的同时,有效防控经营风险。通过对子公司重要管理人员、财务人员的委派,以加强集团管控和资金管理;(2)借助互联网及大数据、智能化等应用技术,打造“朗姿智慧零售”新商业模式,通过打通全渠道,实现公司各业务板块商品体系、会员体系及服务体系的线)依托公司在中高端女装领域的丰富管理经验、客户、线下销售终端渠道的资源优势,助力阿卡邦品牌在国内的推广和布局,以内部整体实力的提升应对外部的竞争。
近年来,随着国内医美行业的快速崛起,公司对医美业务板块的投资力度日益增强,随之对资金的需求规模越来越大。如果公司在满足现有经营业务的基础上自有资金不足,或不能融资更多的外部资金,则对公司整体战略的实施将会产生较大影响。
应对措施:(1)公司将通过创新业务模式、提高经营管理能力、充分激励全体员工的创造力等途径,提高经营效率和盈利水平;(2)公司将通过品牌和企业价值的不断的提高,提升自身融资的信誉度和银行授信规模;(3)进一步扩大与外部投资机构、产业基金的合作范围和深度;(4)在总结医美板块业已开展的员工合伙人计划经验的基础上,进一步扩大员工合伙人计划的实施范围和规模;(5)密切关注资本市场的新发展,根据业务发展的需要,适时启动资本市场再融资。
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